Preguntas frecuentes

 

ENTRADA, ENTREGA DE LLAVES, SALIDA  Y EQUIPAJE

  • ¿Hay recepción en los apartamentos?
    Los apartamentos no disponen de recepción
  • ¿Cómo me entregan las llaves?
    Si no nos lo ha comunicado previamente, la víspera de su estancia le llamaremos para consultar la hora aproximada de llegada y concretar la entrega de llaves, que se realiza en mano. 
  • ¿A partir de qué hora puedo ocupar el apartamento el día de mi llegada?
    El apartamento estará listo para recibirle a partir de las 14:00. 
  • ¿Se puede entrar antes de las 14.00 horas?
    Consúltenos su caso y le confirmaremos si es posible, si bien dependerá básicamente de que haya quedado libre o no ese mismo día, ya que de ser así, una vez vacío, hará falta un tiempo razonable para dejarlo en condiciones óptimas. 
  • ¿A qué hora tengo que dejar el apartamento?
    Las salidas de los apartamentos deben realizarse antes de las 12:00h. 
  • ¿Podría salir más tarde de las 12.00 horas?
    Consúltenos su caso y le confirmaremos si es posible. 
  • ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje el apartamento?
    Sí. podemos guardar su equipaje. Por favor, coméntenoslo a su llegada. 

PAGO 

  • ¿Puedo pagar con tarjeta?
    Sí, puede pagar en efectivo o con tarjetas Visa/Mastercard...

NIÑOS, CUNAS  Y CAMAS SUPLETORIAS

  • ¿Los niños pagan?
    Los niños hasta 2 años no pagan. 
  • ¿Disponen de cuna?
    Disponemos de cuna bajo petición previa sin coste. Por favor, confirme con nosotros su disponibilidad antes de su llegada.
  • ¿Se puede añadir una cama supletoria?
    No es posible exceder la capacidad máxima de cada apartamento. 

TABACO

  • ¿Se puede fumar?
    No. Todos nuestros apartamentos son de NO fumadores. 

PARKING, WIFI, TERRAZA Y ANIMALES

  • ¿Hay parking? 
    No tendrá dificultad para aparcar. Si bien no disponemos de parking privado, los apartamentos están situados en zona de fácil aparcamiento público gratuito.  
  • ¿Tienen WIFI?
    Sí, todos los apartamentos tienen WIFI.
  • ¿Los apartamentos tienen terraza?
    Los apartamentos de tipo Económico tienen terraza. El resto, no. 
  • ¿Se admiten animales? 
    No están permitidos.

EQUIPAMIENTO:

  • ¿Los apartamentos disponen de sábanas y toallas? 
    Si, disponen de suficientes sábanas, toallas y alfrombrilla de baño para su estancia, así como mantas y/o edredones.
    También mantel para la mesa de comedor y paño de cocina.
    Adicionalmente, todos los apartamentos tienen lavadora.  
  • ¿La cocina está equipada?
    Si, la cocina está totalmente equipada con frigorífico, horno, vitrocerámica, microondas, cafetera... etc y el menaje necesario para cocinar y servir la comida. Algunos apartamentos disponen también de lavavajillas.
  • ¿Hay secador de pelo? 
    Sí. Todos nuestros apartamentos tienen de secador de pelo. 
  • ¿Hay artículos de aseo?
    Hay jabón de manos, gel de ducha y champú, así como papel higiénico
  • ¿Hay plancha y tabla de planchar?
    Sí, hay plancha y tabla de planchar en todos los apartamentos

TRANSPORTE Y VISITAS CERCANAS:

  • ¿Qué puedo visitar cerca del apartamento?
    A muy pocos metros del apartamento encontrará:
    - Monasterio de San Antonio el Real
    - Comienzo del Acueducto en la ciudad y uno de sus desarenadores. 
  • ¿Cual es la mejor forma de desplazarnos por la ciudad?
    Desde los apartamentos hasta la Plaza del Azoguejo hay aproximadamente 1 km cuesta abajo, por lo que en un paseo de entre 10 y 15 minutos llegará caminando a la zona más conocida del Acueducto por un interesante y entretenido paseo donde irá viendo cómo los arcos nacen y van creciendo hasta llegar al máximo desnivel.
    Desde ese punto y para moverse por el casco histórico lo más práctico es caminar.
  • ¿Disponen de parada de autobuses cercana? 
    Las líneas 1, 5, 7 y 8 de autobús pasan junto al edificio o muy cerca del mismo. 

 

Si, después de leer la información anterior, le queda alguna duda, por favor consúltenos y resolveremos sus dudas con mucho gusto.

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NOLUNA apartamentos - Tf 678 543 223 - E-mail: apartamentossegovia@gmail.com